上海电信 副总工程师 傅志仁

上海电信 副总工程师 傅志仁

演讲题目：下一代通信对运营商的挑战与机遇

各位领导、各位专家，上午好。今天非常高兴能有这个机会在会场和大家进行交流，我的交流主要是从运营商的角度来把我们近期的工作和思考跟大家做一个汇报。今天我交流的题目是下一代通信对运营商的挑战与机遇，想在这里更多的是挑战讲的比较多一些，为了应对这些挑战我们在技术和网络上做的工作，和未来的思考，我啊会着重在这些方面跟大家做一下汇报。
   
今天演讲主要分成三个部分：首先想看看整个社会在信息化这一块需求的关系，然后想简要的谈一谈下一代通信技术的发展的要求，最后讲一讲上海电信面对的挑战和应对的策略。
   
这一张胶片主要想展示的我们当前整个全球数字化战略的发展，在这一块我们搜索了一下，我们看到北美这一块来说我们看到它在上个世纪末就已经提出了“普遍计算”的概念，这个概念大家如果注意的话当时已经提出了对未来的设想，就是对计算机今后可以无处不在，甚至可以穿在身上，包括很多传感器的设备，还有智能家庭，包括我们现在已经普遍采用的语音识别的技术。它强调的概念就是普遍计算的概念。在欧盟这一块也提出了一个战略，它提出了欧盟信息社会的战略，这个战略主要推动网络、业务和设备的融合，通过ITC的运用能够提升社会欧盟产业的竞争力，还有解决就业和创新包括其他社会的挑战。在亚太区也有韩国，韩国是宽带发展最早也是发展最快的地方，至今在韩国的首尔也是宽带渗透率最高的地方，所以韩国一直非常关注信息化社会的发展，它提出了IT839，提供了明确的计划。在日本这一块它也从01年提出EJAPAN，过渡到04年开始正式提出了UJAPAN，这一块在前身的基础上除了提供了信息基础化的设施，也就是宽带接入这一块2010年达到百分之百在未来希望把整个ITC的运用能够方便市民的生活。中国在06年提出了未来15年信息化发展的计划，在这一块也明确提出了要在未来15年能够推出全国的信息化架构，能够加强IT的自主创新，优化产业结构。
   
上海最近也提出了四个率先和四个中心建设，也提出整个信息化这一块，也把它作为基础，作为我们上海电信这一块这两年也在积极围绕上海城市信息化工作，前一段时间也跟各个区政府签订了信息化合同协议，共同推动整个信息化设施的建设，这是全球信息化发展的情况。
   
最后，它落脚点就是要营造一个信息化的社会，右边的图就把信息化社会的特征和体现场合也列了出来了，主要包括家庭服务，家居服务、还有业务，以及学校、宾客、娱乐这些方面。总的目的是想通过宽带能够把民众所有的生活，包括工作能够全覆盖住。
这张胶片主要想阐述下一代我们电信的技术来说它发展主要涉及到三者之间的关系，大家知道电信这个行业更多的是技术驱动，而我们以前都非常关注电信技术本身的发展，在这一块是有了技术以后，根据技术推出相应的业务。现在我们转变了观念，首先比较关注要为用户提供一些什么业务，从这个角度出发，我们考虑未来从业务需求上在多种多样的中端上面也通过各式各样的手段能够为用户提供无缝的接入，到我们的网络上面。同时，也能够有效的保证服务的质量，以及用户的安全，包括个人信息，包括使用上的安全。我想这是我们对业务总体要求的认识。

在业务角度看完了以后还有资源。从资源的角度来说总是有限的，也是能够进一步降低占用的成本，优化网络的资源配置，提高资源的管理水平。节流这一块也是我们整个电信信息化管理所要解决的问题。我们从开源和节流这两个对我们整个技术这一块也提出了新的要求。所以技术本身除了自己不断发展，从我们近几年来说，最早电路这一块，包括传统的ITM到现在的IT交换领域也从现在PSPN到现在的软交换，这个发展之外也要充分考虑到业务的需求，所以我们有这两个箭头，业务作为基础，我们资源需求和基础都会带来新的要求，我们会根据他的要求来发展。
   
这张胶片主要是列举了用户主要的特征，从用户的需求单纯的沟通需求已经变成了享受服务，整个需求都趋向多媒体信息综合化。第二个就是IT和CT的融合也推动了企业统一通信的应用，对于个人来说就是技术的应用，这个也是大会主题讨论比较多的。还有一个移动，从整个需求来说移动性和个性化这一块的需求是非常明显的，我们传统电信在这一块面临着很大的挑战。因为我们经营了这么多年的话音业务对企业和个人没有什么大的差别。还有未来除了人与人之间，人与机器之间，机器与机器之间信息交付的需求会加强，我们现在很多今后考虑其他的监控，这些方面会推动我们机器的需求。还有在用户体验的时候会有一站式服务的需求，这主要是从我们运营商的角度来看，希望能够为客户提供更好的服务，希望在一个点能把所有的业务解决。
   
在业务需求的特征总结一下，对我们下一代通信的技术来说有几个特征：一个是宽带化，宽带化这一块近十年发展非常迅速，从以前的接入，从K的GPS，现在已经以兆来算的，还有融合化，首先是业务方面，然后是通过中端实现，最后对网络这一块也会有融合的要求。还有一个就是换代化，这个想表明的意思，现在业界提的比较多的就是永远在线，所有的业务任何时候任何地地点任何人可以通过任何方式可以访问他提供任何业务，这是总的需求。第一部分主要把总体的情况在这里做的简要的回顾。
接下来是第二部分，下一代通信技术的发展趋势，跟大家简要说一下。这里边引用的是我们中国电信，它归纳的一个图，在广义下一代软交换伞底下会涉及到五个部分，下一代交换网、接入网，传送网，互联网还有移动网，在这个基础之上我们也引出了下一代网络目标架构，这也是我们一种认识。从整个架构来说最底下是各式各样的中端，这一块也会跟我们以前业界谈的数据网有点重叠。再之上是接入网，这个接入有固定、移动、有线还有无线，作为承载网部分主要是IPMPS的部分。再往上就是综合业务控制，包括跟第三方业务系统接口和管理平台，左边还列举了非常关键的BOSS系统，这对我们下一代网络的运营至关重要，再最后就是传统网络，包括我们其他的网，就是互通的问题，这是一个整体架构。
 
我想先重点说家庭网络这一块，这一块近几年整个业界谈的比较多，我们前几年也做了一个探索，就是传统的固话和小灵通能够做到有机的融合，推出来HOME  BOSS，特别是近期整个中国电信也在推动家庭网络的事情，重点推动智能化的家庭网关，希望把整个业务都把它做在这里边。接下来从在接入承载还有业务网络做阐述，接入网络应该是多种并存的产品，接入技术都包括无线和有线还有固定和移动，最后平衡他的使用最后要考虑带宽还有覆盖范围，移动性和层本，综合评论以后再做选择，在无线这一块有一个无线应用场景，主要是包括方方面面的，有些像固定的很多的，像蓝牙这一块也可以支持有线移动。
   
从无线来说右边列出来是理想的场景，现在有的也正在做，就是无缝的移动性，这边列出来的主要是移动网络和YFTTS的切换，做一个切换，这是这样的场景，未来可能会把整个这一块都实现，这样的话都会把YFTTS作为我们未来3G今后有效的补充了。用户界面来说还是无线进，有线退，主要是在最后一段来说用户都习惯于用无线的接入方式，这一块在家庭用的最多的就是YFTTS。在有线的领域总体的趋势就是光进不退，因为我们认为在未来几年FTTX还有VDS2这是一个主流，还有FIIH是一个方向，这张图形象的表示了电信一块目前采用的接入方式，我们逐步考虑到未来的应用，也初步考虑，计划2010年大概提升到20兆，这样才能够支撑我们接下来业务的发展，实际就是要光线越来越缩短，缩短到一公里以内，同时我们也在高档住宅区和商务楼也推出FTTH的建设，应该说是一个目标架构。
   
目前还是EPP（音）用的比较多，接入技术除了像我们HFC，甚至电力线这一块也还有技术支撑的，右边图讲的对VoIP的认识，我们认为今后来说应该完全承载着IP上，我们做软交换这一块事实上还是独立电话机这样的模式，这是一个过渡模式。
   
在承载网络我们注意了发展趋势，这里边想简要说明一下，在分子技术这一期我们有电信化，在电信技术主要有分子化，从以太网发展，本身发展非常迅速，目前100G也已经在这个执行标准上了，生产产品了，这个发展是非常迅速的。从传统的传输网，SDH到MSTP最后也会过渡到整个的分子为核心的平台。最后引入了运营级以太这样的概念，它主要包括可靠性拓展性业务管理和标准业务还有高Qos还有安全这几个部分，我们觉得在这个技术解决了OM的问题，还有分子的突破，目前它已经做到这方面切换保护了。在这之后应该它可以成为承载网络比较核心的技术。
   
在承载网还有一个趋势就是IP化和智能化，在IP化这一块整个技术都统一到IP，这跟前十年这些来说应该说这个会大大降低我们社会的成本，同时也降低我们的网运的成本，能够简化我们网络的成本，应该说也是很有好处的。在智能化这一块也是对我们网络的要求，我们传统的电信网这一块智能都集中在这里。在我们数据网，IP网这一块，反过来了，网络所有的智能大部分都在这个边缘上，在我们PC这一块，所以我们想这一站可能在网络的职能化这一块要有所提升，从传送网现在也在引进进入，提出了像MSTT光网络这些做一些工作，包括现在光交换这一块，如果未来已经有新的技术，能够把一些光现在可以到十的纳秒这样的技术，这样的话以后有可能是光交换。 这两幅图表示的是当前的情况，未来光交换的情况。还有一些光纤，还有GMPS这一块，这作为一个调度心里。
   
智能化这一块还有数据网这一起也有一个业务识别，DPS目前做的比较多，大家也非常熟悉，DPS大家应该也都非常熟悉，实际上为了对于我们现在的PTP，VoIP，包括其他各式各样的流量能够有一个识别，在这个识别的基础上做一些引导和控制，这个主体我们也统计了，在网上B2B也已经有了5、60%了，应该说比例还是非常高的，还是让他不要影响我们传统正常的业务。在识别基础之上我们可以提供“塌以发”（英音）的能力，这一块主要是业务驱动，包括我们面向各种不同的业务，还有个人用户和企业用户，还有其他保障的能力，在这一块也是我们大力提升的地方。这是Qos的保证机制，IP也可以看出来，我们好的做法可以引进来。在DPI我们目前有一个特征码，这个承载网络技术方面可以看看，从传统的SDHM到接下来DM（音）再到以太网，从我们设备的选择部署来说我们也是选择了大容量的设备，易扩展的业务接入设备，以有效支撑未来新的业务的需求。这主要是承载网。
   
在业务网络一块业界谈的是比较多的是EMS和核心，它是很好解决及时业务和及时通讯，这个标准化也非常完善，它虽然出自3GPP的标准组来做，但是最后这一块使用，大家注意的话，从电信这一块把它列在了交换网这一块里边，虽然过渡到了软交换，但是接下来大家都看好IMS的发展，但是IMS也不是没有竞争的，它最大的就是现在互联网的技术，在互联网这一块目前来说他能非常有效的非支持的业务，像网页浏览，其他信息的业务，它又有一个业务分发平台的概念，包括我们现在互联网的流媒体，也不是用EMS的架构，这个是比较大的挑战。像当初IP整个的基础出来的时候也是在标准化，而且现在我们在WEB  Service，已经取得了统治地位，而且它也在向实施业务渗透，像我们搜狗的套克斯（音）也是采用了SML来实现整个业务统一性，这我们还会有一些竞争。
   
在业务网络这方面改变多平台的协同工作。这方面我们考虑从电信来说传统是在做通信平台，现在我们关注IT服务的媒体平台。我们主要把这几个平台有机的融合，能够为用户提供一个统一的业务，最后一部分想介绍一下我们运营商面对的挑战和策略。
   
这一块我们列举了主要的挑战，在前面我说了一些，第一个是电信市场的竞争加剧，替代新技术的广泛应用，运营商要保持稳步增长，将面临前所未有的压力。在这一块传统话音一直在提，我们传统话音这一块下降非常厉害，现在整个虽然量还在增，但是收入每年都在都是副增长。接下来两年还会长的量来说也要往下滑，这是大势所趋的，也是不可抗拒的，这主要是VoIP的技术，这个替代的比较厉害，还有移动的分流，因为用户都习惯于用移动这种使用方式，当然这里边还会有其他的一些技术，像一些颠覆性的技术，像大家用的QQ、MSN里边都有语音通信这一块，所以这一块来说对我们的压力还是非常大的。
   
第二个电信技术的发展，如何保证技术先进性的同时发挥现有基础设施的作用，这是运营商面临的重大课题，前些年我们技术发展还不是那么的迅速，当然在当今的技术发展非常快，技术的选择难度就加大了，而且在这一块事实上今后整个技术生命周期会大大的缩短，对运营商来说就非常难把握这个技术，我们对传统的技术和网络的集成和创新。现在创新更加容易一些，但是如何选择和有效的集成传统的网络就比较困难，像我们两兆的业务，传统专线不是两兆，我们传统的DDN可以做，我们ETM也有这个业务，还有我们传输的两兆都有，但是这个都是两兆的业务，所以我们从运营商的角度如何把业务后台的实现上有机的整合是比较大的课题。
   
第三新技术和新商业模式的引入要求运营商不断调整内部架构，适应多方面的要求，这里边主要涉及到在组织架构软交换这一块引入，对我们传统的PSN的运营模式为基础的架构带来比较大的冲击，包括对我们人员这边要求也发生了很大的变化，所以在这一块运营商有很大的冲击。这一块我们原来的观念上，包括流量、网络设计上也会有一些非常大的变化要做。最后就是新的商业模式是我们运营商是我们运营商价值链上的变化，这是对我们最关键、最迫切的转变，所以我们在接下也会说。这一块我们现在出现的局面，就是我们增量不增收，同时在这一块来说也是对我们整个竞争，虽然挑战非常多，但是开头说了信息化整个的社会来说对我们是非常大的机遇。
   
这是作为固网运营商的，同时对移动运营商也会碰到一些问题，移动运营商主要是碰到话音这一块，但是未来随着网络的开放，现在应该说有一些组织已经做移动化和标准化的工作，因为移动的产品也都是话音，现在逐步走向数据应用。接下来这一起肯定也是大势所趋。像VoIP，像移动目前我们碰到的冲击，在未来移动都会碰到。
   
这是刚刚谈到的价值链这一块，运营商目前所面临的挑战，我们传统的运营商，我们的价值是在价值链的高端，目前不断的变化未来都逐步往下调，未来是做智能中端，和做内容和业务提供的这一些，他们应该逐步处在这个高端。所以说我们利益是越来越薄，所以在这一块我们非常关注整个价值链的经营。
   
所以在大的背景下我们中国电信在前几年就提出了转型的战略，现在看来非常及时，我们业界NTT、BT这些也都在做战略，所以战略底边业务和服务转型是一个关键，网络和技术转型是基础，还有组织和人力资源转型是保障。用两个胶片把业务和服务转型以及网络和技术再简要向大家报告一下。
   
这里边画了有三个圈，一个是内容服务、IT服务和通信服务，我们传统做这一块做的比较多，现在我们也以此为基础往外不断的渗透，跟IT这一块结合前几年做的比较多的，像ICT服务，一个是系统集成还有我们面向中小企业信息化，现在推出来一个品牌叫商务领航，这一块是我们目前还是有一些拉动的。内容领域这一块我们传统有160和168这一块，我们还有号码百事通，也是我们非常关注的，前些天成立了一个集团公司来正式运营这个业务，除了传统的业务接入到广告媒体，还有商旅服务，商旅服务这一块，我们也在订房、订票的业务，也在正式做，大家可以看出来，这个跟我们传统电讯这一块距离挺远大。还有我们上海，我们电信和文广一直合作，在推IPTV这一块，这一块现在也已经有15万用户了，这一块是全新的模式，我们确实带价值链上保持多元，这一块也是定位数字电视的模式。在网络与技术转型这一块，从网络建设是我们的根本，我们还是要大力推行网络建设，今后它会逐步成为一个标准化设备，通过把用户测的接口和和网络测的接口规范了以后，今后下一段网络结构把业务开发能够独立于这个网，这样就导致下一代业务会成为我们整个电信的战略控制点，也是我们要重点关注的地方。
   
刚才是新兴市场，我们也会非常关注这一块，我们今后会大力关注下一代业务网络平台的建设，同时也考虑跟其他运营商之间的互联、互通和开放还有跟IP之间的合作。
   
接下来两个把我们做的工作跟大家做一下交流，近几年随着转型，在智能化这一块做了相当大的工作，是借助移动的HAR的概念，引入了SHAR的概念，把用户数据集中，通过软交换来实现我们增值的业务，包括现在的彩铃、不改号一些增值业务。同时，在承载网方面我们也大力进行了IP网络的优化。包括传输网也做了MSPP的改造，在IP网这一块我们传统上只是互联网的业务把它逐步往承载网这一块，承载未来的业务，引入了MPLS，两个整合一起，我们引入了对质量要求比较高的业务，同时我们也比较关注安全，像网络安全、信息安全解决方案在我们这边也做了充分的考虑，包括目前比较多的病毒，还有垃圾邮件以及个人信息的业务，我们在新的网络优化都做了非常多的考虑。这是我们自身系统这一块，今后IT系统会迁移，成为整个网络和平台的机组成的部分，离开了这个我们接下来业务也非常难以开展，这也是我们客户体验和网络联系的纽带。
   
最后把今天的内容做一个总结，我们考虑在网络方面实现以IP为中心的低成本的综合业务，应该说综合的高端业务的解决方案。通过网络智能化能够统一用户数据管理，能够支持跟SP合作的签约服务，还有进一步建设并完善我们的支持分类服务和SIV的存在网络，在接入这一块我们也实施多种多样的接入手段手段，特别是在家庭，政企这一块会有机的把它整合。在业务方面我们还是按照中国电信集团的要求，建设新一代统一业务平台，做好我们传统宽带上网。我们目前在大力主推的是商务领航和我的一家的平台，这张图就表示了我们现在做的事情，内容这一块除了传统的互联星空和号码百事通，接下来还会不断的完善，当然这里边也有关于我们跟社会的合作，我们主要进一步加强下一代业务平台的能力。作为一个运营商来说也是愿意和业界一起合作的，能够共创我们和谐的生态环境，能够共享我们信息化社会的丰硕成果。
   
这一块就是我今天要跟大家交流的所有内容，因为时间有限，有的还没有展开，里边可能有的观点也涉及到业界比较新的动态，有的也不一定正确，所以欢迎大家批评、指正，谢谢大家。