嘉宾讨论

但是由于费用的原因，技术实施的难度，应该说运营商这块还没有做这部分的部署去实施。
   
在现有客户当中，我们在欧洲一家比较大的电信公司合作，它采用了西门子的统一通信，完了以后，它做一个外包托管的服务。现在产品来说，我们说的运营来说，在中国还是要更进一步切合中国运营商来服务。国外运营商基本上是客户付费的，在中国，我们跟运营商将来应该是合作的前景非常广泛的，因为运营商本身来说，会提供这方面的产品，会依赖厂家提供这方面产品的。我们跟它不是竞争的方式，而是互相双赢的东西，而且是大家互相合作的东西。
   
郝慧：微软统一沟通，我们推荐的是软件加服务。在服务这块，留出很多的空间，跟我们的运营商进行合作。刚才提到的，微软中国，关键现在不是在技术的瓶颈上面，而是哪种业务模式更适合于中国的中小型客户，或者是哪些自由职业者人，使用方面能够真正的收益，而且付出相应的成本，让运营商能够把这个系统一直运维下去，给它提供系统的支撑。
   
王鸿冰：阿尔卡特是一个运营商的设备提供商，我本人觉得，如果说运营商开始做UC了，我一定双手赞成。为什么？这样的话，基本上我们和华为、中兴分一分，就行了。因为运营商在NG的平台上做，而NG的平台基本上已经是垄断的市场了。问题是，运营商做的话，怎么做？如果运营商买了一些设备，直接送给我们使用，那叫电信送机。对于企业来讲，我们可以自荐，让运营商送，以及外包的系统，还有用于托管的模式，都可以选择。关键是你这个UC和你的业务流程，到底紧密结合到什么程度来决定，你是否跟运营商合作。
   
另外，运营商购买设备非常的麻烦。运营商除了卖硬件以外，很多是软件和服务。但是运营商它在硬件上是舍得花钱的。所以我觉得UC真正的起步应该是从高端企业起步，运营商要做的话，应该通过托管的方式做更合适一些。这是我的观点。
   
毛熠星：其实目前，我们看到的情况是说，运营商看UC，我个人觉得它并不是处于自己的业务需求去看的。从企业市场来讲，UC的角度远远大于运营商。这么多的企业都在做UC的时候，我们应该做些什么。我们在看到国外，包括像刚才提到的BT也在做托管式的服务，国外都在去做。从国外来看，这种托管式的IP系统也不是非常大，也并不是完全改变以前的业务模式。它最多做的客户对象就是中小企业。当今天运营商来看UC的时候，反过来我们看运营商，不管你做中小企业也好，还是做托管服务，还是做送机也好，运营商在整个产业链、价值链里面，你的优势是什么？你的最大价值在哪？因为你本身最大的优势是在网络覆盖层，但是你的这个优势跟你最终用户的需求是否能够完全匹配起来。最终，不管中小企业还是高端客户，你对运营商的期望值是什么？你期望运营商给你提供最佳的线路资源、最好的带宽，最便利的覆盖整个全国的网络？还是你希望运营商给你带来业务上增长还是流程上的改善等等？运营商本身的优势在哪？我记得以前大家都在争论，运营商到底只是提供带宽，构建一个平台，让所有人在上面提供各种各样的增值服务，还是让运营商除了提供这些以外，让运营上介入到增值服务里面去？我想这个争论，一直会持续下去。因为运营商自己并没有完全想好怎么去做。
   
Lin  sheng：其实大家去饭馆，有高档、低档的。大家都去过肯德基、麦当劳，这个是满足大众化的。当然还有一些中档餐馆，很多菜你可以点。我老板曾经跟我说，我去过的最好的参观，就是进去以后说，菜单呢？他说我们这儿没有菜单，你想吃什么，就说吧，我们肯定给你做一道满意的菜。
   
实际上这个市场就是这样。某种程度上讲，运营商是提供麦当劳式的服务。运营商的长处是为数量众多的客户提供标准化的服务，而不为某两个高端客户提供定制化的服务。这就是我对运营商来做UC市场的一个看法。
   
范挺：UC任何时间、地点、终端方面，我想听听各个厂商跟移动解决方案的结合。因为明天上午我们专门有一个移动通信，就是移动互联网提供的通信方面的集成。那个厂商可能会有更多专家专门在思路上展开。在UC方面，因为我们感觉到跟移动的合作是非常紧密的，所以我们想多了解一下，在这方面的延伸是不是做了一些尝试？
   
李学风：因为我是做CRM的。我们把移动分成两类。一个是Oneline的移动，不管是GPRS，还是CDMA也好都是Oneline的移动。还有一个一种Offline的移动，外出的销售人员同样需要与公司的应约进行整合。这种应用，实际上从系统提供商来讲，也要考虑这部分的要求。比如像我们产品会提供Offline的这种工作模式。我想未来UC的发展，包括无线数据网络的进一步发展，我们会提供更多更完善的移动应用方面的解决方案。

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