阿尔卡特朗讯销售及解决方案设计总监王鸿冰-动态企业,动力无限

主持人：接下来请出的阿尔卡特朗讯销售及解决方案总监王鸿冰先生，王鸿冰先生在技术领域和市场方面，都有着非常深厚的经验，他演讲的题目是动态企业，动力无限。
   
王鸿冰：今天，我们看到很多人关心统一通信、IP等等这些领域，我来跟大家分享一下统一通信未来的发展方向。
   
回顾历史是很简单的事情，但是要展望未来的话，非常的困难。我记得在70年代的时候，IBM曾经预测过，未来电脑的重量不会超过两吨，现在，我想早就实现了。
   
我在通信领域也有一些经验，一直没有离开这个行业。因为这个行业比较难一些，很少有退出的机会。根据我的经验，跟大家分享一下。到底统一通信怎么发展出来的？
   
在十年以前，在谈一个数据网络和语音网络的概念。随着IP领域的发展，计算机网络，IP的发展，现在数据和语音变成了一个网络平台，叫融合网络。融合网络，除了语音、数据之外，还包括有线和无线的融合。另外，还有电子邮件、传真、企业语音信箱等等这些服务，也是实时的传送。到今天为止，大家能看到独立的语音信箱，独立的Email等等，而统一通信，就是用统一的平台，来实现各种信息的集合。
   
比如通过Email方式接受我的传真，或者收我的语音信箱，或者完成我做的所有的消息的维护。融合网络加统一消息，再加上我们现在看到的即时通信的软件，叫统一通信。统一通信，一定是很方便的一种通讯工具。
   
另外，我们看到由于企业管理本身，带动传统的连带，融合的连带也发生了一些改变。很早以前，一个企业一定是由钢筋、混凝土构成的，由一个大厦组成了一个企业。而统一通信的时代，我们可以在任何时间、地方、都可以进行办公。你休假的话，对不起，老板可以用各种手段找到你。因为你有移动电话，不管什么时候，都可以找到你。这样一个企业，就是虚拟化。可以在任何地方办公，甚至没有一个物理的办公空间，都可以有一个企业，而且企业的员工可以在美国、加拿大、上海、广州、北京等等地方办公。
   
企业的管理动态化，什么概念呢？企业虚拟以后，如何做到所有信息的共享？或者一个流程的完美结合？
   
我们设想一下，我一直也在想，今天的统一通信怎么发展呢？对于我们来说，唯一的标准，就是今年的统一通信赚到多少钱？如果没有赚到钱，就是要么你做得不好，要么这个领域没有发展起来。
   
我们试想下一步统一通信是什么概念？
   
举个例子。现在我们每个人都有手机。手机的缺点，就是没有办法在通讯目录里面获得我所有通讯人的状态。我有一个好朋友，他没在我旁边，我不知道他在开会还是在做什么事情？未来的手机，我相信会有这个功能。你会有每个人的状态，这样省去了很多的麻烦，没必要在别人开会的时候打电话，在领导不方便的时候，去打扰他。
   
对于企业来讲，应该也类似于一个通讯、MSN、QQ终端这样的软件，你可以看到企业每个组、每个部门联系人的状况，同时可以通过点击的方式，呼叫你的相关人员，同时对你的呼叫进行文本等的分享。
   
今天我们讲80后，80后在统领一个潮流，在公司里面变成一个中坚力量。80后，伴随着MSN、QQ、skype等长大了。在高中的时候，他就有手机。打电话很贵，发短信很便宜。所以他们每天至少发20个短信，他们有自己的博客，每天晚上回家以后，会上传自己一天的感受、照片、日记等等。问题是，有一个倒挂的现象？我们今天个人通讯的手段，已经远远领先于企业的通讯手段。
   
目前，企业上网是可以的，打电话是可以的。但是中国还有50%以上的企业，没有自己的电话交换设备，有没有即时的软件，做到语音、视频、数据的融合通信？没有！
   
刚才思科也在讲，Web  2.0、P2P这种应用，在企业里面可以得到很好的发挥。但是今天的企业，95%以上，还没有使用一些高端的东西。原因很简单，想通以后非常的简单。是因为你个人在使用，或者你个人在做这些通讯的时候，是免费的。你根本不需要像微软交钱来使用MSN，也不需要向任何人交钱使用Web  2.0，所有的东西都是免费的。对不起，如果企业要建的话，不管是阿尔卡特还是IBM，都要收您费用。
   
我们80后的人，已经变成企业的中坚力量，已经具备了在这种先进的通讯手段长大的一群人。现在这些企业，发现企业通讯手段根本满足不了要求，怎么办？所有这些东西，导致了企业要进行转型，不转型的话，就适应不了高端的人才。如何进行转型呢？
   
这也是我今天的主题，动态企业。
   
动态企业，不是阿尔卡特说我们有能力帮你实现一个动态企业。我们阿尔卡特提出动态企业的概念，是说我们有一系列的通讯手段、工具，以及我们的解决方案，可以帮助你这个企业实现动态企业所需要的通讯设施。
   
动态企业有什么好处？
   
大家可以看到，有几个问题。
   
按照道理来讲，google，阿里巴巴，为什么一些企业没有做成像它们一样，第一是公司的基准的架构，还有你的人，还有你的人的智慧，人的智慧如果被流程限制的话，智慧根本没法发挥出来。所以流程，根据企业未来外部环境的发展，去动态修改你的流程，支持你企业的基础设施，以及它脑中的智慧，尽大可能的发挥。它需要及时的，永不间断的，而且是安全的，同时应该对个人、企业来讲，可以共享的通讯环境、架构。
   
从阿尔卡特来讲，我们希望怎样获得我们的业绩呢？我们希望通过满足企业内部人员的沟通和企业内部客户的沟通，创造业务机会。
   
我们致力于让每一次沟通都有效。企业内部人员的沟通、企业内部人员与客户的沟通，都能够更有效的进行沟通。同时我们希望为这样的整合，为每一次沟通提供更好的机会。